Політика використання cookies

Останнє оновлення: Травень 2025

Ця Політика використання cookies пояснює, як gormenash використовує cookies та подібні технології для розпізнавання вас під час відвідування нашого веб-сайту та мобільного додатку (далі – "Сервіс"). Вона пояснює, що таке ці технології, чому ми їх використовуємо, а також ваші права щодо керування нашим використанням таких технологій.

1. Що таке cookies?

Cookies – це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері або мобільному пристрої, коли ви відвідуєте веб-сайт або використовуєте онлайн-сервіс. Вони широко використовуються для забезпечення ефективної роботи веб-сайтів та надання інформації власникам сайту.

Cookies дозволяють веб-сайту "запам'ятати" ваші дії або налаштування протягом певного часу, такі як вміст кошика в інтернет-магазині, дані для входу, налаштування мови, розміру шрифту та інші параметри відображення. Це забезпечує більш зручний і персоналізований досвід користування сайтом.

2. Типи cookies, які ми використовуємо

Наш Сервіс використовує наступні типи cookies:

2.1. Необхідні cookies

Ці cookies необхідні для функціонування нашого Сервісу та не можуть бути відключені в наших системах. Вони зазвичай встановлюються лише у відповідь на дії, зроблені вами, які є запитом на послуги, такі як встановлення налаштувань конфіденційності, вхід в систему або заповнення форм. Ви можете налаштувати свій браузер для блокування цих cookies, але тоді деякі частини Сервісу не працюватимуть коректно.

2.2. Функціональні cookies

Ці cookies дозволяють Сервісу надавати розширені функціональні можливості та персоналізацію. Вони можуть бути встановлені нами або сторонніми провайдерами, послуги яких ми додали на наші сторінки. Якщо ви не дозволите ці cookies, то деякі або всі ці функції можуть працювати неправильно.

2.3. Аналітичні cookies

Ці cookies дозволяють нам підраховувати відвідування та джерела трафіку, щоб ми могли вимірювати та покращувати продуктивність нашого Сервісу. Вони допомагають нам дізнатися, які сторінки найбільш і найменш популярні, і побачити, як відвідувачі переміщуються по сайту. Вся інформація, яку збирають ці cookies, є агрегованою і тому анонімною.

2.4. Маркетингові cookies

Ці cookies можуть бути встановлені через наш Сервіс нашими рекламними партнерами. Вони можуть використовуватися цими компаніями для створення профілю ваших інтересів і показу релевантної реклами на інших сайтах. Вони не зберігають безпосередньо персональні дані, але базуються на унікальній ідентифікації вашого браузера та пристрою. Якщо ви не дозволите ці cookies, ви отримуватимете менш персоналізовану рекламу.

3. Cookies сторонніх постачальників

На додаток до наших власних cookies, ми можемо також використовувати різні cookies від сторонніх постачальників для повідомлення про тенденції використання нашого Сервісу, доставки реклами, що відповідає вашим інтересам, та покращення загального користувацького досвіду. Ці включають, але не обмежуються:

  • Google Analytics – для аналізу використання нашого Сервісу
  • Facebook – для відстеження конверсій та покращення маркетингових кампаній
  • Hotjar – для аналізу поведінки користувачів на нашому Сервісі
  • Інструменти чату – для забезпечення можливості онлайн-підтримки користувачів

4. Як керувати cookies

Більшість браузерів автоматично приймають cookies, але ви можете змінити налаштування свого браузера для відмови від cookies або повідомлення про їх надсилання. Ось як ви можете керувати cookies в різних браузерах:

  • Google Chrome: Меню > Налаштування > Конфіденційність та безпека > Файли cookie та інші дані сайтів
  • Mozilla Firefox: Меню > Параметри > Приватність та безпека > Cookies і дані сайтів
  • Safari: Параметри > Приватність > Файли cookie та дані веб-сайтів
  • Microsoft Edge: Меню > Налаштування > Файли cookie та дозволи сайту

Зверніть увагу, що блокування всіх cookies матиме негативний вплив на зручність використання багатьох веб-сайтів. Якщо ви заблокуєте cookies, ви можете втратити доступ до певних функцій та можливостей нашого Сервісу.

5. Інші технології відстеження

Окрім cookies, ми також можемо використовувати інші подібні технології для відстеження вашої активності на нашому Сервісі:

  • Веб-маяки (пікселі відстеження): Невеликі графічні файли, які дозволяють нам відстежувати ваші дії на нашому Сервісі або в електронних листах, які ми вам надсилаємо.
  • Локальне сховище: Технологія, яка дозволяє веб-сайтам зберігати інформацію на вашому пристрої, подібно до cookies, але з більшою ємністю і без передачі даних на сервер.
  • Сесійне сховище: Подібно до локального сховища, але дані видаляються після закриття браузера.

6. Тривалість зберігання cookies

Cookies можуть зберігатися на вашому пристрої протягом різних періодів часу:

  • Сесійні cookies: Ці cookies тимчасові і видаляються з вашого пристрою, коли ви закриваєте браузер.
  • Постійні cookies: Ці cookies залишаються на вашому пристрої до закінчення терміну їх дії або до моменту їх видалення вами. Термін дії наших постійних cookies зазвичай не перевищує 13 місяців.

7. Як ми використовуємо інформацію, зібрану через cookies

Ми використовуємо інформацію, зібрану за допомогою cookies та подібних технологій, для наступних цілей:

  • Забезпечення належного функціонування нашого Сервісу
  • Запам'ятовування ваших налаштувань та уподобань
  • Покращення нашого Сервісу на основі аналізу того, як ви його використовуєте
  • Персоналізація вмісту та пропозицій відповідно до ваших інтересів
  • Моніторинг та аналіз ефективності, роботи та використання нашого Сервісу
  • Забезпечення безпеки нашого Сервісу

8. Зміни до Політики використання cookies

Ми можемо оновлювати цю Політику використання cookies час від часу для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин. Будь ласка, регулярно переглядайте цю Політику, щоб бути в курсі наших практик щодо конфіденційності та використання cookies.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо нашої Політики використання cookies, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Email: [email protected]

Телефон: номер телефону для звернень

Адреса: адреса для письмових звернень